In pochi mesi il coronavirus COVID-19 e la sua pandemia ha cambiato molto nel nostro mondo e inevitabilmente a cambiato anche Google.
Con la pandemia e la conseguente recessione economica i consumatori hanno meno soldi da spendere, e di conseguenza anche l’esperienza online e sui motori di ricerca è cambiata notevolmente.
Secondo Google a febbraio le ricerche sul coronavirus sono aumentate del 260% globalmente.
Ma come questo fenomeno ha influenzato le campagne pubblicitarie su Google Ads?
Secondo WordStream i tassi di conversione sono scesi del 21% in tre settimane e secondo un altro studio dello IAB, la spesa digitale di marzo-giugno subirà un calo del 30%.
Trend dei consumatori in Google Ads con l’arrivo del COVID-19.
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Google ci dice quali sono i comportamenti che hanno influenzato le ricerche dei consumatori:
1 cercare informazioni critiche
2 trovare nuovi modi di connettersi con gli altri
3 aggiustare le proprie routine quotidiane
4 prendersi cura di se stessi e degli altri.
Un altro aspetto è che sono aumentate le ricerche notturne, le persone stanno cercando molto di più di notte rispetto al passato quindi se avevate delle campagne che prevedevano una chiusura nelle ore notturne potrebbe essere il caso invece di allungarle anche durante la notte.
Errori di Intenzione
Photo by Elizaveta Dushechkina on Unsplash
Per molte chiavi di ricerca il volume è aumentato, ma ha creato confusione con alcune campagne , per fare un esempio se avete visto un incremento di parole di ricerca legate ai voli aerei in un periodo dove le persone non possono viaggiare, il motivo è dovuto al fatto che stanno cercando informazioni su come cancellare le prenotazioni e non su come fare per comprarne di nuovee. Questo tipo di errore genera problemi delle vostre campagne pubblicitarie. Bisogna stare quindi ancora più attenti a non buttare risorse in chiavi di ricerca irrilevanti oppure stare attenti a che le proprie chiavi di ricerca non vengano interpretate in maniera sbagliata.
Uno dei consigli che vi possiamo dare in questo momento di grande incertezza è di fare tesoro dei propri dati per preparare una ripartenza veloce.
Come il COVID-19 ha influenzato e champagne e pubblicitarie di Google a seconda dei vari settori:
Si sono registrate notevoli variazioni sia in positivo che in negativo in diversi settori. Ad esempio nel settore del no-profit le perone hanno aumentato del 20% le ricerche e le conversioni alla ricerca di aiuto per se stessi ma anche per donarne ad altri.
Ovviamente anche il comparto legato alla medicina e salute ha visto un importante incremento del 47% in ricerche e conversioni. Con tante persone costrette a lavorare da casa tante compagnie hanno cercato di ristrutturare il proprio assetto e questo ha portato ad un incremento del 107% in ricerche e conversioni nel settore del supply chain e Business management.
Dall’altro lato della medaglia troviamo il settore del Turismo. il Turismo ovviamente con tutte le persone chiuse in casa ha visto un netto calo delle conversioni si parla addirittura di un 50% in meno. Un altro settore che ha visto un grosso calo è quello legato allo sport ovviamente si parla di sport e di eventi sportivi oppure di benessere legato alla attività all’aperto o in gruppo, qui il calo è stato finitura del 74%.
Questo è un buon momento per riflettere sulla propria posizione di mercato e su come contenere i danni nel caso in cui si è nello sfortunata situazione in cui la propria ditta appartiene a quei settori in calo, oppure se si è tra i fortunati nei settori in crescita, bisogna trovare subito il modo di scalare le campagne e approfittare dell’incremento di domanda.
Uno dei consigli che vi possiamo dare se state utilizzando un’agenzia per gestire le vostre campagne pubblicitarie, è quello di farvi una bella chiacchierata e di vedere come sono andati gli ultimi 90 giorni e scegliere di conseguenza una strategia comune su come muoversi.
Quindi se necessario spendete tempo e denaro per revisionare le campagne e apportare gli appropriati cambiamenti sia per ridurre e sia per scalare verso l’alto le vostre campagne.
Se avete domande per quanto riguarda la vostra esperienza con Google Ads durante la pandemia , contattateci per una consulenza gratuita.
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